Δημιουργία πλάνου ενεργειών για να φτάσει το κατάλληλο προϊόν/υπηρεσία στον σωστό καταναλωτή, με τον κατάλληλο τρόπο. Τι προσφέρετε, σε τι τιμή, πού, σε ποιους & πώς θα προωθηθεί αυτή η προσπάθεια πιο αποτελεσματικά.
